Contrato Legal
En todas y cada una de las operaciones comerciales celebradas por el cliente y Infusiones Sierra, son de aplicación los siguientes términos y condiciones, que constituyen un contrato legal a todos los efectos. No existen excepciones de ningún tipo respecto a las cláusulas expresadas a continuación:
1. Métodos de Pago
Ningún medio de pago produce recargo al monto total, elige con total libertad. Todas las compras realizadas podrían ser pagadas a través de los siguientes canales: Openpay by BBVA y Culqi.
3. Reembolso de montos
Si hubiese lugar a una devolución total o parcial del monto pagado por el cliente, éste se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. Para el caso de pagos mediante PagoEfectivo, el cliente acordará con el comercio el medio de la devolución asi como los cargos o penalidades asociadas.
4. Reclamos en vía judicial o arbitral
De forma expresa Infusiones Sierra se somete a la mediación del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima y/o el Instituto de Defensa del Consumidor, Indecopi, de Lima (Perú) siendo el fallo de estos organismos definitivos e inapelables.
Si se optara por la vía judicial, sin acudir en vía administrativa a los organismos citados en el párrafo anterior para dirimir el contencioso, las partes se someten a los juzgados y Tribunales sitos en la ciudad de Lima (Perú).
5. Formularios
Los datos facilitados por el cliente en los diferentes formularios serán empleados para acceder generar registros relacionada a la información personal, direcciones, pedidos, pagos, cupones de descuento, etc. Además, de esta forma podrá gozar de mayor rápidez y simplicidad para posteriores compras y de posibles ofertas que Infusiones Sierra promocione entre sus usuarios. Los datos proporcionados por el cliente no serán objeto de venta ni cesión a terceros, más allá de los agentes estrictamente vinculados en el proceso de venta (comercio a quien corresponde la venta, proveedores de servicio de pago y proveedores del servicio de entrega de los productos y similares).
6. Cesión de Datos
Ningún dato se cederá bajo ningún concepto a terceros que no estén estrictamente vinculados en el proceso de venta (comercio a quien corresponde la venta, proveedores de servicio de pago y proveedores del servicio de entrega de los productos).
7. Spam
El spam o correo no solicitado, está terminantemente prohibido. Si el cliente recibiera este tipo de correo desde una cuenta de correo de nuestra empresa, deberá comunicarse con nosotros al correo infusiones@sierra.com. Infusiones Sierra respetará en todo momento las leyes aplicables para el envío de correo publicitario no solicitado.
8. Modificación de los Términos y Condiciones de Uso
Infusiones Sierra podrá modificar, adicionar, eliminar y/o actualizar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, por cualquier razón y/o sin previo aviso, los cuales seguirán siendo de obligatorio cumplimiento desde el momento de su publicación. El cliente puede consultar los presentes Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento.